PRIVACYBELEID
De verantwoordelijkheid voor de verwerking van dergelijke persoonsgegevens, zoals weergegeven in deze privacyverklaring, ligt bij Jetvice.
Persoonsgegevens die wij verwerken
De reden waarom Jetvice bepaalde persoonsgegevens van u verwerkt, is dat u gebruiker bent van onze diensten en/of dat u deze gegevens aan ons ter beschikking heeft gesteld. Dit zijn de persoonsgegevens die wij indien van toepassing verwerken:
Voornaam(-namen) en achternaam
Geslacht
Nationaliteit
Geboortedatum
Geboorteplaats
Adresgegevens
Telefoonnummers)
E-mailadres
Betalingsdetails
Gegevens identiteitsbewijs
Reisdocumentgegevens
Reisdetails
Medische gegevens
Persoonsgegevens van bijzondere en/of gevoelige aard verwerken wij
Houd er rekening mee dat het verzamelen van gegevens, via onze website en/of dienst, over personen jonger dan 16 jaar die onze website bezoeken zonder de uitdrukkelijke toestemming van hun ouder(s) of voogd(en) geen deel uitmaakt van onze het doel van de organisatie. Aan de andere kant kunnen we er op geen enkele manier voor zorgen dat niemand jonger dan 16 jaar onze website bezoekt zonder toestemming van de ouders. Wij raden daarom alle ouders (voogden) aan om de online activiteiten van hun kinderen (afdelingen) in de gaten te houden om te voorkomen dat persoonlijke gegevens van jongeren onder de 16 jaar worden verzameld zonder de vereiste toestemming van de ouders (voogd). Bovendien nodigen wij iedereen uit die meent dat wij persoonlijke gegevens hebben verzameld over een bepaalde minderjarige, zonder dat de ouder(s) of voogd(en) van die minderjarige daarvoor toestemming hebben gegeven, om contact met ons op te nemen door zijn of haar e-mailadres in te vullen, zodat wij kunnen de relevante informatie verwijderen.
Ons doel en reden voor het verwerken van persoonsgegevens die op u betrekking hebben
Jetvice verwerkt bijzondere persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor de volgende doeleinden:
om telefonisch of per e-mail contact met u op te kunnen nemen indien onze dienstverlening dit noodzakelijk maakt;
zodat wij u de diensten waarvoor u ons heeft ingeschakeld goed kunnen leveren;
zodat wij de vluchtboeking(en) en de daarmee samenhangende diensten die u ons heeft gevraagd uit te voeren kunnen voltooien;
Jetvice zal daarnaast persoonsgegevens verwerken waar de geldende wetgeving dit vereist, zoals informatie voor verplichte opname in de belastingaangiften van onze organisatie.
Geautomatiseerde besluitvorming
Jetvice maakt geen gebruik van geautomatiseerde verwerkingen bij haar besluitvorming over zaken die particulieren (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben.
Duur van de opslag van persoonlijke gegevens
Jetvice zal de opslag van uw persoonsgegevens verlengen tot voorbij de termijn die nodig is om de doelstellingen te verwezenlijken waarvoor zij de relevante gegevens heeft verzameld.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor persoonsgegevens: Tien (10) jaar.
Het delen van persoonsgegevens met derden
Jetvice deelt (een deel van) de persoonsgegevens die op u betrekking hebben met bepaalde derden indien dit nodig is, zodat wij de dienstverlening waarvoor u ons heeft ingeschakeld goed kunnen uitvoeren en – indien van toepassing – zodat wij kunnen voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Met de bedrijven die wij mogelijk betrekken bij de verwerking van persoonsgegevens over u, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af, om zo een uniform niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen als het om de betreffende gegevens gaat. De verantwoordelijkheid voor de betreffende verwerkingshandelingen blijft bij Jetvice berusten. Houd er rekening mee dat Jetvice uw persoonsgegevens alleen aan andere derden ter beschikking stelt onder de strikte voorwaarde dat u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming had moeten geven.
Overdracht van persoonsgegevens naar niet-EU-gebieden
Jetvice deelt (een deel van) de persoonsgegevens over u met bepaalde derden als dat nodig is, zodat wij de dienstverlening waarvoor u ons heeft ingeschakeld goed kunnen uitvoeren. (Sommige van) Deze derde partijen kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden of gebruik maken van niet-EU gebaseerde servers. Gegevensoverdracht naar niet-EU-landen zal strikt afhankelijk zijn van het feit of het relevante ontvangende land (de landen) heeft (hebben) ingestaan voor de toereikendheid van de veiligheid. Het ligt impliciet in uw gebruik van de door Jetvice aangeboden diensten dat u hiermee akkoord gaat.
Cookies of vergelijkbare technieken waar wij gebruik van maken
Jetvice maakt alleen gebruik van technische en functionele cookies en van analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een bepaalde website (zoals die van ons) op uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. De cookies die wij gebruiken zijn van cruciaal belang voor de technische prestaties en het gebruikersgemak van onze website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat onze website goed functioneert en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen, en vergemakkelijken ook de optimalisatie van onze eigen website. Uit uw gebruik van de Jetice-website(s) blijkt dat u hiermee akkoord gaat en ons toestemming geeft dit te doen. U heeft de mogelijkheid om alle cookies te blokkeren (uit te schakelen) en/of bestaande cookie-gerelateerde informatie van uw computer, tablet of smartphone te verwijderen door de instellingen van uw internetbrowser dienovereenkomstig te wijzigen.
Inzage in en/of rectificatie en/of verwijdering van persoonsgegevens
U heeft het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en om deze te laten corrigeren en/of verwijderen. Bovendien heeft u het recht om de toestemming voor gegevensverwerking die u eerder heeft verleend in te trekken en/of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Jetvice. Last but not least beschikt u over een recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit geeft u het recht om ons te vragen de persoonsgegevens die wij van u beschikken op te nemen in een computerbestand en deze door te sturen naar de organisatie(s) van uw keuze.
Uw verzoeken om toegang tot en/of rectificatie en/of verwijdering van persoonsgegevens, verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid en/of instructies gericht op het intrekken van toestemming voor en/of het indienen van bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens kunt u richten aan ons hoofdkantoor, onder begeleiding – om dat wij er zeker van kunnen zijn dat u het betreffende verzoek heeft ingediend – door een kopie van uw identiteitsbewijs waarop u – om privacyredenen – uw foto zwart heeft gemaakt, de MRZ (machine readable zone = reeks getallen) onderaan van de pagina, uw ID-documentnummer en uw BSN (burgerservicenummer). Wij nemen zo snel mogelijk, binnen acht weken, contact met u op.
Jetvice wijst u er voor de goede orde op dat u daarnaast de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale waakhondorganisatie, in dit geval de Autoriteit Persoonsgegevens of kortweg AP.
Beveiliging van persoonlijke gegevens
Jetvice vindt het belangrijk dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn. Wij beschikken over een scala aan passende maatregelen gericht tegen misbruik en/of verlies van, ongeautoriseerde toegang tot en/of ongeoorloofde openbaarmaking en/of wijziging van uw persoonsgegevens. Als u de indruk heeft dat de beveiliging van uw gegevens ontoereikend is of er aanwijzingen zijn van datamisbruik, laat ons dit dan telefonisch of per e-mail weten.