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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La responsabilité du traitement de ces données personnelles, comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité, incombe à Jetvice.


Données personnelles que nous traitons

La raison pour laquelle Jetvice traite certaines données personnelles vous concernant est que vous êtes un utilisateur de nos services et/ou que c'est vous qui avez mis ces données à notre disposition. Voici les données personnelles que nous traitons, le cas échéant :

  • Prénom(s) et nom de famille

  • Genre

  • Nationalité

  • Date de naissance

  • Lieu de naissance

  • Détails de l'adresse

  • Numéros de téléphone)

  • Adresse e-mail

  • Détails de paiement

  • Détails du document d'identité

  • Détails du document de voyage

  • Détails du voyage

  • Détails médicaux


Données personnelles de nature particulière et/ou sensible que nous traitons


Veuillez noter que la collecte de détails, par le biais de notre site Web et/ou service, concernant des personnes de moins de 16 ans qui visitent notre site Web sans le consentement exprès de leurs parents ou tuteurs ne fait pas partie de notre l'objet de l'organisation. Là encore, nous n'avons aucun moyen de garantir qu'aucune personne de moins de 16 ans n'accède à notre site Web sans le consentement parental. Nous conseillons donc à tous les parents (tuteurs) de surveiller les activités en ligne de leurs enfants (tuteurs) afin d'éviter que des données personnelles concernant les moins de 16 ans ne soient collectées sans le consentement parental (tuteur) requis. Nous invitons par ailleurs toute personne estimant que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur en particulier sans que le(s) parent(s) ou tuteur(s) dudit mineur n'aient consenti à nous contacter en renseignant son adresse e-mail, afin que nous pouvons supprimer les informations pertinentes.

Notre objectif et la raison du traitement des données personnelles vous concernant


Jetvice traite notamment des données personnelles vous concernant aux fins suivantes :

  • afin de pouvoir vous contacter, par téléphone ou par e-mail, lorsque notre prestation de service le rend nécessaire ;

  • afin que nous puissions vous fournir correctement les services pour lesquels vous nous avez engagés ;

  • afin que nous puissions effectuer la ou les réservations de vol et les services connexes que vous nous avez demandés d'effectuer ;

  • Jetvice traitera en outre les données personnelles lorsque la législation en vigueur l'exige, telles que les informations à inclure obligatoirement dans les déclarations fiscales de notre organisation.


Prise de décision automatisée

Jetvice n'utilise pas de traitement automatisé dans sa prise de décision concernant des sujets qui pourraient affecter (de manière significative) des particuliers.

Durée de conservation des données personnelles


Jetvice prolongera la conservation de vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elle a collecté les données pertinentes.


Nous adhérons aux conditions de stockage suivantes pour les données personnelles : Dix (10) ans.


Partage de données personnelles avec des tiers

Jetvice partagera (certaines des) données personnelles vous concernant avec certains tiers lorsque cela est nécessaire pour que nous puissions exécuter correctement les services pour lesquels vous nous avez engagés et - le cas échéant - pour que nous nous conformions à nos obligations statutaires. Nous conclurons un accord de traitement avec toutes les entreprises que nous pourrions impliquer dans le traitement des données vous concernant, afin d'assurer un niveau uniforme de sécurité et de confidentialité en ce qui concerne les données pertinentes. La responsabilité des actions de traitement pertinentes continuera à incomber à Jetvice. Veuillez noter que Jetvice ne mettra vos données personnelles à la disposition d'autres tiers qu'à la stricte condition que vous nous ayez donné l'autorisation expresse de le faire.


Transfert de données personnelles vers des territoires hors UE

Jetvice partagera (certaines des) données personnelles vous concernant avec certains tiers lorsque cela est nécessaire pour que nous puissions exécuter correctement les services pour lesquels vous nous avez engagés. (Certains de) Ces tiers peuvent être situés en dehors de l'Union européenne ou utiliser des serveurs non basés dans l'UE. Le transfert de données vers des pays non membres de l'UE dépendra strictement de la garantie par le ou les pays destinataires concernés de l'adéquation de la sécurité. Il est implicite dans votre utilisation des services proposés par Jetvice que vous êtes d'accord avec cela.


Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

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Accès et/ou rectification et/ou suppression des données personnelles


Vous avez le droit d'avoir accès aux données personnelles vous concernant et d'en faire rectifier et/ou supprimer. Vous êtes en outre libre d'annuler l'autorisation de traitement des données que vous avez éventuellement accordée précédemment et/ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Jetvice. Enfin, vous disposez d'un droit à la portabilité des données qui vous autorise à nous demander d'inclure les données personnelles que nous possédons sur vous dans un fichier informatique et de le transmettre à la ou les organisations de votre choix.


Veuillez adresser vos demandes d'accès et/ou de rectification et/ou de suppression des données personnelles, les demandes de portabilité des données et/ou les instructions visant à l'annulation de l'autorisation et/ou le dépôt d'une objection au traitement des données personnelles au siège de notre société accompagné - dans l'ordre pour que nous nous assurons que c'est bien vous qui avez soumis la demande pertinente - par une copie de votre pièce d'identité dans laquelle - pour des raisons de confidentialité - vous avez noirci votre photo, la MRZ (zone lisible par machine = séquence de chiffres) en bas de la page, votre numéro de pièce d'identité et votre BSN (numéro de service citoyen). Nous vous répondrons rapidement, dans un délai de huit semaines à l'extérieur.


Jetvice tient à souligner que vous avez en outre la possibilité de déposer une plainte auprès de l'organisme national de surveillance, qui dans ce cas est l'"Autoriteit Persoonsgegevens" (Autorité de protection des données des Pays-Bas) ou AP en abrégé.

Sécurité des données personnelles

Jetvice accorde une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons mis en place un éventail de mesures appropriées visant à lutter contre l'abus et/ou la perte, l'accès non autorisé et/ou la divulgation publique non autorisée et/ou la modification de vos données personnelles. Si vous pensez que la sécurité de vos données est insuffisante ou s'il existe des signes d'abus de données, veuillez nous en informer par téléphone ou par e-mail.

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